Rujukan Laman

Buka akaun dengan terma yang jelas

Terma dan Syarat ini menerangkan cara akaun anda dibuka, disahkan, digunakan dan ditutup di pragmatic demo, termasuk syarat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Akses wilayah disokongSyarat akaun jelasSemakan pembayaran tempatanHak perubahan diterangkan

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Semak skop terma pragmatic demo

pragmatic demo Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini menjadi perjanjian antara anda dan kami apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan dompet, atau menghantar arahan transaksi. Ia menerangkan kelayakan akses, pemeriksaan identiti, cara arahan pembayaran diproses, syarat penggunaan permainan seperti Blackjack Hidup, Stud Karibia, Jeram dan Memancing Arkad, serta keadaan yang

1
membolehkan kami menangguhkan akses untuk semakan keselamatan. Jika undang-undang tempatan, arahan penyedia pembayaran, atau keperluan pengesahan berubah, kami boleh mengemas kini terma dengan notis yang munasabah pada halaman ini. Anda bertanggungjawab membaca versi terkini sebelum meneruskan penggunaan akaun. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, hentikan
2
penggunaan akaun dan hubungi kami untuk arahan penutupan atau pengeluaran baki yang layak, tertakluk kepada semakan yang dinyatakan dalam terma.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

Hubungi kami tentang syarat akaun

Jika sesuatu klausa terasa tidak jelas, tanya kami sebelum anda menerima atau meneruskan penggunaan akaun. Pasukan kami menilai pertanyaan mengikut rekod akaun, status pengesahan dan transaksi berkaitan supaya jawapan selaras dengan terma yang terpakai. Untuk permintaan yang melibatkan baki, akses wilayah atau perubahan butiran peribadi, kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum membuat pindaan.

Pasukan dalam talian

Pertanyaan terma

Gunakan borang bantuan akaun untuk bertanya tentang klausa pembukaan akaun, penggunaan lobi, semakan identiti atau syarat transaksi. Sertakan nombor tiket terdahulu jika isu yang sama pernah dibincangkan.

Perubahan butiran

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda berubah, minta pindaan melalui saluran bantuan. Kami akan semak bukti pemilikan sebelum mengemas kini rekod supaya terma akaun kekal tepat.

Akses wilayah

Jika akaun anda tidak dapat dibuka dari lokasi tertentu, hubungi kami dengan masa cubaan akses dan mesej ralat. Kami akan jelaskan sama ada sekatan wilayah dalam terma sedang terpakai.

PENGENDALIAN DATA

Urus data dan keselamatan terma

Terma ini juga menerangkan cara kami mengurus data yang diperlukan untuk akaun, dompet dan semakan keselamatan.

Data akaun

Kami menggunakan nama, nombor telefon, e-mel dan rekod log masuk untuk mengaitkan akaun dengan arahan anda.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengesan ralat teknikal.

Keselamatan akaun

Anda perlu menjaga kata laluan dan peranti yang digunakan untuk masuk.

Semakan pembayaran

Arahan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX boleh melalui semakan nama akaun, masa transaksi dan rujukan bank.

Tempoh simpanan

Rekod transaksi, tiket bantuan dan perubahan akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian dan keperluan pembayaran.

Permintaan pembetulan

Jika maklumat anda tidak tepat, hantar permintaan melalui bantuan akaun dengan bukti berkaitan.

Tanya sebelum anda menerima terma

Soalan di bawah memfokuskan perkara yang biasanya anda perlu faham sebelum membuka akaun atau meneruskan penggunaan akaun. Jawapan ini tidak menggantikan teks Terma dan Syarat penuh, tetapi membantu anda mengenal pasti hak, tanggungjawab dan laluan bantuan yang berkaitan dengan akaun anda.

Terma mengikat apabila anda membuka akaun, masuk semula, menghantar arahan transaksi atau menggunakan lobi di wilayah yang disokong. Jika anda tidak bersetuju, jangan teruskan penggunaan dan hubungi kami tentang penutupan akaun.

Pengesahan membantu memastikan akaun, dompet dan arahan pembayaran berkait dengan orang yang sama. Terma membenarkan kami meminta dokumen atau rujukan transaksi sebelum memproses perubahan butiran, pengeluaran atau pemulihan akses.

Kami boleh mengemas kini terma apabila proses akaun, syarat pembayaran atau akses wilayah berubah. Versi baharu dipaparkan pada halaman ini, dan penggunaan berterusan selepas notis bermaksud anda menerima perubahan tersebut.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk butiran yang tidak tepat melalui saluran bantuan akaun. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum menukar rekod, terutama jika perubahan itu berkaitan transaksi atau pemilikan akaun.

Terma membenarkan penahanan sementara jika terdapat log masuk luar biasa, pertikaian pembayaran, maklumat bercanggah atau akses dari kawasan tidak disokong. Kami akan menilai rekod berkaitan sebelum memulihkan fungsi akaun.

Arahan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada semakan rujukan, nama akaun dan status penyedia pembayaran. Terma menerangkan bahawa masa pemprosesan boleh berubah apabila semakan tambahan diperlukan.

Hubungi bantuan akaun melalui borang yang tersedia dalam akaun anda dan nyatakan klausa yang ingin ditanya. Sertakan tarikh, rujukan transaksi atau tangkapan skrin jika soalan berkaitan tindakan akaun tertentu.

Buka akaun dengan terma yang jelas

Hubungi kami tentang syarat akaun

Pertanyaan terma

Perubahan butiran

Akses wilayah

Urus data dan keselamatan terma

Data akaun

Kuki laman

Keselamatan akaun

Semakan pembayaran

Tempoh simpanan

Permintaan pembetulan

Tanya sebelum anda menerima terma

01 Bilakah Terma dan Syarat ini mengikat saya?

02 Mengapa akaun saya perlu disahkan?

03 Apakah yang berlaku jika terma berubah?

04 Bolehkah saya meminta data akaun dibetulkan?

05 Mengapa akses saya boleh ditahan sementara?

06 Bagaimana syarat pembayaran tempatan digunakan?

07 Siapa yang patut saya hubungi tentang klausa tertentu?

Halaman Berkaitan